Formulaire de déclaration d'incident de sécurité

Si vous avez été victime d'un incident de sécurité informatique au sein de votre société, vous pouvez nous contacter :

• en remplissant le formulaire ci-dessous
• en envoyant un email à l'adresse dédiée rf.erucesogla@trec
• en cas d'urgence, en appelant le +33 4 26 78 24 86

Confidentialité des informations

Les informations que vous nous transmettez sur l'incident de sécurité resteront confidentielles.

Nous vous conseillons de chiffrer vos messages en utilisant notre clé PGP. Si vous souhaitez nous envoyer des fichiers, nous vous recommandons de nous faire parvenir un conteneur chiffré ou une archive protégée par un mot de passe qui nous sera communiqué par téléphone.

Quelles informations nous faire parvenir ?

Nous vous invitons à détailler autant que possible l'incident de sécurité. Quelques questions à vous poser :

• À quelle date et quelle heure l’incident a-t-il été exécuté ?
• L’incident a-t-il été découvert au moment de son exécution ? Comment a-t-il été constaté ?
• Quelle est l’origine de l’incident : interne, externe, depuis quelle adresse IP, quelle adresse email… ?
• Quelle est la cible de l’incident : un serveur, un poste de travail, un utilisateur… ?
• Possédez-vous des fichiers de log pouvant présenter des traces de l’attaque ?
• Quel est l’impact sur la continuité de fonctionnement de l’entreprise ? Sur les données ?

Vous n'avez pas toutes les réponses ? N'hésitez pas à nous contacter, nous en discuterons ensemble.